Verzendbeleid

Verzendbeleid

Barbershop Wennekes — Zavrō

Bij Barbershop Wennekes (Zavrō) doen wij ons uiterste best om uw producten snel en veilig bij u te bezorgen. Wij begrijpen het enthousiasme en de verwachting bij het ontvangen van een nieuw product, en wij streven ernaar het leveringsproces zo soepel en betrouwbaar mogelijk te laten verlopen.

Neem even de tijd om u vertrouwd te maken met ons verzendbeleid:

Levertijd

Onze standaard levertijd is 1-2 werkdagen binnen Nederland en 2-4 werkdagen binnen België, gerekend vanaf het moment dat uw bestelling is verzonden. Voor overige EU-landen hanteren wij een levertijd van 3-7 werkdagen.

Wij doen ons best om deze levertijden te halen, maar tijdens drukke perioden (waaronder uitverkoop en feestdagen) kan de levering iets langer duren.

Track & Trace

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met de verzendgegevens en een track & trace code. Met deze code kunt u de voortgang van uw bestelling volgen.

Verzendkosten

De verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenproces. Bestellingen boven €30,- worden gratis verzonden binnen Nederland. Eventuele promotionele verzendacties worden apart aangekondigd.

Problemen met levering

Als u uw bestelling niet binnen de verwachte levertijd heeft ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice via info@zavro.nl. Wij doen ons uiterste best om uw bestelling op te sporen en ervoor te zorgen dat deze zo snel mogelijk bij u wordt bezorgd.

Zorg ervoor dat het leveradres dat u bij het afrekenen opgeeft correct is. Barbershop Wennekes is niet verantwoordelijk voor pakketten die zijn bezorgd op een onjuist of onvolledig adres.

Meerdere verzendingen

Afhankelijk van de voorraad kan uw bestelling in meerdere zendingen worden opgesplitst. Hiervoor worden geen extra verzendkosten in rekening gebracht. Elke zending heeft een eigen track & trace code.

Internationale verzending

Barbershop Wennekes biedt internationale verzending aan. Levertijden voor internationale bestellingen bedragen doorgaans 3-7 werkdagen, afhankelijk van het land van bestemming.

Douane & invoerrechten

Houd er rekening mee dat bij internationale bestellingen buiten de EU eventuele douanerechten of invoerheffingen van toepassing kunnen zijn zodra het pakket het bestemmingsland bereikt. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger. Wij hebben helaas geen invloed op deze kosten en kunnen niet vooraf aangeven wat de hoogte hiervan zal zijn, aangezien douanebeleid en invoerrechten per land verschillen.

Aanvullende informatie

Tijdens promotieperioden of feestdagen kunnen zendingen vertraging oplopen door het hoge aantal bestellingen. Wij waarderen uw geduld in deze perioden.

Als een pakket wordt teruggestuurd naar Barbershop Wennekes vanwege een onjuist of onvolledig adres, zijn de kosten voor retourzending en opnieuw verzenden voor rekening van de klant.

Contact

Heeft u verdere vragen over ons verzendbeleid? Neem dan contact met ons op via info@zavro.nl.

Bedankt voor uw aankoop bij Zavrō. Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit.